“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。下载成功后打开APP,使用中国手机号或电子邮箱进行注册,根据提示完成实名认证,之后即可正常登录使用。

　　二、业务办理　　

　　(一)申办护照、旅行证(适用于申请护照或旅行证颁发、换发或补发人员)　　

　　1、在线填报

　　（1） 登录APP后,选择“护照旅行证”业务模块,根据系统提示，按要求逐步、完整、准确地填写个人基本信息。注意亲属关系请完整填写父亲、母亲、配偶（如有）信息。

　　（2）在线签署国籍状况声明书。

　　（3）按提示上传证件照。审核中发现，使用手机自行拍摄的证件照片通过率极低，建议尽量选择专业拍照机构拍照并上传原图。如系统显示检测不通过，但照片确系专业照片并符合规格，您仍可点击下一步进入下一环节，工作人员将在后台进行人工比对。一般来说，不需另行提供纸质照片或光盘。

　　（4）上传现持护照资料页等材料。如您的护照有加注页，需一并上传。

　　（5）选择实体材料递交方式。

　　（6）检查个人信息是否正确，如填写错误，请在此页面进行修改。点击确认后，将无法修改个人信息。　　

　　（7）身份验证。为确保相关证件申请系本人操作,APP将对申请人进行人脸识别。请按照系统提示操作，如自动识别不成功，需进行视频面谈。

　　（8）选择付费方式。选择线下支付即可，待申请审核通过后，系统将自动发送支付说明。

　　2、提交订单

　　（1）完成上述步骤并成功提交订单后,相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度,使馆工作人员将及时反馈审核进展,视情在APP中留言要求补充上传材料或修改信息。