即日起，中国驻智利使馆24小时领事保护与协助应急手机号码变更为（569）61130242。原电话（569）98985955将于6月1日起正式停止使用。

同时，外交部全球领事保护与服务应急热线（12308）是中国政府为海外中国公民提供的24小时应急热线。热线工作人员将为求助人提供领保应急指导与咨询，必要时协调有关驻外使领馆跟进处理，还可向求助人介绍一般性领保案件的处置流程。热线拨打方式为：86-10-12308或86-10-65612308。